Preguntas frecuentes
¿El envío es gratis?
Sí. El envío es gratis en todos los pedidos, sin importe mínimo.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos tu pedido lo antes posible. Cuando salga, te enviaremos un email con el número de seguimiento. El plazo de entrega depende de tu ubicación.
¿Puedo cambiar o devolver una prenda?
Sí. Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o una devolución.
¿Cómo sé qué talla elegir?
Si dudas entre dos tallas, escríbenos y te ayudamos a elegir la que mejor te queda.
¿Es seguro pagar en la web?
Sí. Los pagos se procesan en el checkout seguro de Shopify con conexión cifrada, y nosotras no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Cómo puedo contactar con vosotras?
Escríbenos desde nuestra página de contacto y te responderemos lo antes posible.